Preguntas Frecuentes



Preguntas Frecuentes E-Stock para Windows

  • ¿Cual es el precio de la Licencia?

    Consulte el menú Comprar para ver los detalles y opciones disponibles.

  • ¿El sistema es compatible con el uso de Códigos de Barra?

    Si. Puede utilizar Código de Barra, así como Código de Producto y Número de Serie, ingresandolos manualmente o mediante un lector.

  • Hace mas de un año que compré la licencia y necesito soporte técnico ¿Como debo hacer?

    Si necesita soporte técnico o actualizaciones después de haber finalizado el año incluido con la compra de la Licencia, lo que debe hacer es comprar una suscripción al servicio de mamtenimiento.

    De esta forma dispondrá del servicio de soporte y actualizaciones durante otro año.

  • ¿Que beneficios tengo al comprar una Licencia?

    La compra de la Licencia le permite utilizar el programa en tantos equipos como Licencias haya comprado.

    Además por cada Licencia recibirá durante un año:

    • soporte técnico por correo electrónico
    • actualización a nuevas versiones del programa
    • acceso al Área de Clientes para consultar al soporte y ver la documentación online
  • ¿Con que Sistema Operativo es compatible?

    El programa funciona en las siguientes versiones de Microsoft Windows:

    • Windows 7 SP 1 y posteriores
    • Windows 8
    • Windows 8.1
    • Windows 10
  • ¿El sistema es multi depósito?

    Si. Puede crear los depósitos que necesite, y a su vez separar cada depósito en ubicaciones para organizar mejor el almacenamiento de los productos.

  • ¿El sistema es multi usuario?

    Si. El programa tiene un usuario Administrador, con el cual puede crear los usuarios adicionales que desee.

    No tiene límites en la cantidad de usuarios que acceden al sistema, pero podrá utilizar el sistema en tantos equipos (PC) como Licencias haya adquirido.

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